Staramy się, aby poświęcić każdemu pacjentowi tyle czasu, ile tego wymaga dana sytuacja, a że stomatologia jest dziedziną zabiegową, zdarza się, że czas trwania wizyty przekroczy planowany limit. W takich sytuacjach pojawia się spóźnienie. Staramy się tego unikać i w miarę możliwości odpowiednio wcześnie informujemy naszych pacjentów o tym fakcie, jednakże prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość. Każdy pacjent umówiony na wizytę zostanie przyjęty i każdemu poświęcimy tyle czasu ile będzie konieczne. Jeśli mimo to z różnych względów nie mogą Państwo w danym dniu oczekiwać na wizytę, zaproponujemy Państwu inny dogodny dla Państwa termin.
W sytuacjach nagłych staramy się naszym pacjentom każdorazowo nieść pomoc, niestety w wielu przypadkach, ze względu na ograniczenia czasowe wyżej opisane, jesteśmy w stanie udzielić tylko niezbędnej pomocy i dokończyć leczenie na następnej wizycie.